Achat de Tchat'z - erreur SMS ou Audiotel

Le paiement par SMS et Audiotel apporte l'avantage d'une sécurité irréprochable pour vous, étant donné qu'aucune information de carte bleu ou autre donnée sensible n'est utile. Un simple Sms ou appel suffit.

Nous travaillons avec la société AlloPass pour les paiements par SMS et Audiotel.
Visiter le site d'AlloPass : www.allopass.com

Pour tout problème en rapport avec un paiement SMS ou Audiotel, merci de prendre contact avec le service client d'AlloPass.

Vous pouvez les contacter directement sur contact@allopass.com, en précisant :
> Le numéro appelant, ainsi que l'opérateur
> Le numéro appelé
> Le Date et l'heure de l'appel
> Le fait que c'était pour le site www.tchatland.jimdo.com
> Accessoirement, le code obtenu

Vous pouvez aussi les contacter depuis leur formulaire en ligne.

Une fois le problème résolu, et si effectivement il y avait bien une erreur, vos Tchat'z vous seront crédités. Avec un petit bonus pour nous excuser.

IMPORTANT

1/ Si vous ne sélectionnez pas votre pays, les numéros d'appel ne fonctionneront pas.

2/ Lorsque vous envoyez un SMS, il se peut que la réponse avec votre code mette plus de 30 minutes. Donc inutile de s'affoler si vous ne recevez pas votre code immédiatement - bien que les 3/4 du temps la réponse sera immédiate.